[NAVER] 폭설로 인한 판매관리 페널티 및 빠른배송 예외 처리 안내
작성일 2024-11-29 17:27:54
조회수 24
|
---|
안녕하세요. 폭설 영향으로 인한 배송 불가 등 판매에 불이익이 없도록 판매관리 페널티 및 빠른배송 예외처리가 진행됩니다.
[판매관리 페널티 부여 예외기준] ■ 판매관리 페널티 제외 대상 항목 : 발송처리 지연 /반품 처리지연 /교환 처리지연 ※ 품절취소는 제외되지 않으며, 정상 부여됩니다.
■ 페널티 부여 예외 기간(발송기한 기준) : 24.11.28(목) ~24.11.29(금) 예) 11/28(목) 발송기한 주문 미발송 시, 판매관리 페널티 11/29(금) : 미부여 11/29(금) 발송기한 주문 미발송 시, 판매관리 페널티 12/2(월) : 미부여 12/2(월) 발송기한 주문 미발송 시, 판매관리 페널티 12/3(화) : 부여
[굿서비스 빠른배송 예외기준] ■ 12월 굿서비스 : 빠른배송 집계 예외 처리 ■ 빠른배송 집계 예외 기간 : 24.11.28(목) ~24.11.29(금)
|