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[NAVER] [디스플레이 광고] 쇼핑단계분석 개편에 따른 '고객여정 타겟' 명칭 및 데이터 기준 변경 안내
작성일 2026-09-18 12:08:00
조회수 6
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안녕하세요. 네이버 쇼핑에서 제공하던 '브랜드 애널리틱스 고객여정분석' 보고서가 9월 16일(수) '브랜드 분석 > 쇼핑단계분석'으로 개편됩니다. 해당 데이터를 사용하는 디스플레이 광고 '고객여정 타겟'도 명칭과 데이터 기준이 함께 변경되어 안내드립니다.
1. 변경 내용
2. 적용 일정 - 9월 16일(수) : 광고주센터 화면 내 타겟 명칭이 '쇼핑단계 타겟'으로 변경됩니다. - 9월 17일(목) 이후 : 쇼핑단계분석 기준의 신규 데이터로 타겟 모수가 갱신됩니다.
3. 확인해 주세요 - 기존에 등록한 타겟에 삭제 및 변경 사항은 없으며, 광고그룹의 타게팅 설정도 변경하지 않아도 됩니다. - 쇼핑단계 타겟은 브랜드 발견, 브랜드 관심, 구매 시도, 구매, 관심 지속 5개 단계 기준으로만 제공되며, 쇼핑단계분석 보고서에서 보이는 단계별 세부 항목으로는 타게팅할 수 없습니다. - 신규 생성 및 자동 갱신을 ON으로 설정한 타겟은 9월 17일(목) 갱신부터 새 기준의 모수가 적용됩니다. • 집계 영역이 네이버플러스스토어까지 넓어지면서 브랜드에 따라 단계별 타겟 모수가 이전보다 늘어나거나 줄어들 수 있습니다. • 브랜드 발견, 브랜드 관심, 구매 시도 단계 등에서 모수가 증가할 가능성이 있으며, 브랜드 관련 검색어가 다시 선정되면서 줄어드는 브랜드가 발생할 수 있습니다. - 타겟 모수 변경에 따라 광고 노출량도 달라질 수 있으니, 9월 17일(목) 이후 잠재고객 관리 화면에서 타겟 모수를 한 번 확인해 주세요. • 타겟 모수가 1,000 미만이 되면 기존 정책과 같이 포함(타게팅) 설정에서는 사용되지 않습니다. - 자동 갱신을 OFF로 설정한 타겟은 마지막 갱신 시점의 모수가 유지됩니다. • 새 기준의 모수로 사용하시려면 자동 갱신을 ON으로 바꾸거나 타겟을 새로 등록해 주세요. - 쇼핑단계 타겟을 SEED로 만든 유사 타겟은 SEED 타겟 모수가 갱신되면 함께 반영됩니다.
쇼핑단계 타겟에 대한 보다 자세한 내용은 도움말(쇼핑단계 타겟은 무엇인지 궁금해요 / 쇼핑단계 타겟은 어떻게 설정하나요?)에서 확인하실 수 있으며, 타겟 설정과 광고 운영에 대한 문의는 네이버 광고 AI 챗봇을 이용해 주세요. 쇼핑 단계의 정의와 단계별 고객수 산정 기준은 네이버 쇼핑 브랜드 분석에서 안내하고 있으며, 브랜드 분석(dl_ba_plus@navercorp.com)으로 문의해 주세요.
출처: 네이버 통합 광고주센터 |